扬州威力动力设备有限公司(原江苏威力电机有限公司)位于古城扬州东郊。是以工频柴油发电机组、发电机、起动机为主导产品,以科技为先导,以威力电机走向世界为目标,以电机、发电机设计、科研、制造经营为一体的新型企业。威力公司已拥有资产超亿元,年发电机、发电机组产销量超10万台套,销售量达亿元,在同行业规模中居领先地位。
公司常规柴油机配置有,康明斯系列、上柴股份系列、广西玉柴系列、潍柴华丰系列、潍坊华源系列、山东济柴系列、上海帕欧系列、上海巨友系列等柴油发电机组。同时生产配套用同步交流发电机,有STSTCTZHWL系列有刷或无刷电机。产品性能稳定,质量可靠,全国各地有驻点,售后服务有保障。
威力人坚持以质量求生存,以品种求发展,打造一流品牌,以追求质量完美,承诺服务到位作为公司质量方针。严格按照IS09002-2000质量管理体系运作。并在同行业率先通过IS09002-2000国际质量体系认证。拥有雄厚的技术力量和产品开发能力。产品已有二十多个系列,二百多个规格,遍及全国三十多个省直辖市的各行各业,并远销东南亚、中东非州、南美二十多个国家和地区,深受用户青睐。
技术参数
联系人:蔡女士 联系电话:13066783380 联系QQ:2446007977 联系邮箱:2446007977@qq.com 固话:024-31480120 传真:024-62720120
售后服务承诺
一、服务宗旨 感谢您选择使用扬州威力动力设备有限公司的产品。我们的经营理念是“国际品质,一流服务”。国际化高品质的产品,必定拥有一支优秀的技术服务队伍,提供优质的服务。在选择使用扬州威力产品的同时,你也就能得到扬州威力动力设备有限公司提供的最佳售后服务,纯正的零配件供应以及本服务规范所列举的其他服务。 二、服务内容 1、所有扬州威力产品的最终用户以及有购买扬州威力产品意向的用户都是我们的服务对象。 2、为您免费提供符合您技术规格的发电机组及配套产品的咨询。 3、为您免费提供所购置的发电机的检查、定位、安装指导。 4、提供您的技术人员的免费培训。 5、提供免费的机房设计、配电设计、降噪工程设计。 6、设备的日常保养、小修、中修和大修服务。 7、设备的任何突发性抢修。 三、服务细则 1、设备的调试服务 1.1在设备调试过程中,扬州威力动力设备有限公司的技术人员应向用户说明工作进度情况。 1.2如果在调试和验收过程中出现的问题,扬州威力动力设备有限公司的技术人员应该及时解决问题,并在问题解决后向用户解释原因。 2、保修的定义 2.1保修期 自出厂之日起一年。 2.2保修范围 ● 根据合同规定,一切因厂方组装疏忽或设计及原料选用不当等原因而导 致的在保修期内发生零部件损坏或机组其它故障,均可由供货方负责保养。 ● 设备易损件、日常使用配件、不在此保修范围内。 ● 因人为操作错误、疏忽保养或不按使用手册操作等,不在此保修范围内。 ● 用户擅自改变设备使用用途,改变成套结构特性或调整参数设置的,不 在此保修范围内。 ● 如果在设备保修期内发生产权变更时,新的产权拥有者只享有剩余保修 期。 ● 由于用户错误的设计,使用不当造成的损坏不在此保修范围内。 ● 由于自然灾害或其他不可抗拒的力量造成产品损坏不在此保修范围内。 ● 由于运输或用户不正确安装原因造成产品损坏不在此保修范围内。 3、保修期内的服务 扬州威力动力设备有限公司在接到用户通知后会及时响应。如果电话或传真仍不能指导用户排除故障,扬州威力动力设备有限公司会及时安排技术人员抵达用户现场修复或为用户提供临时应急办法。 4、保修期外的服务 扬州威力动力设备有限公司面向广大用户提供有偿服务和配件服务。对扬州威力动力设备有限公司的产品只收取服务成本费。
|